Diecinueve empresas de Santurtzi reciben en Donostia distintivos en calidad turística
Atendiendo a que uno de los objetivos de Promoción Económica del Ayuntamiento de Santurtzi es la mejora la competitividad del municipio marinero como destino turístico, son muchas las actuaciones y programas formativos que están impulsando el sector turístico local de calidad, “con una estrecha colaboración público-privada que tenemos que reconocer y agradecer”, ha comentado Joseba Ramos, concejal de Promoción Económica.
“Fomentar la coordinación de objetivos y acciones con el sector público y con el sector privado, para favorecer la interrelación entre ambos sectores es fundamental, y los resultados que estamos obteniendo son muestra de que esa colaboración funciona”, ha añadido. “Hemos ofrecido a las empresas y servicios turísticos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa y servicio a los estándares de calidad de los manuales de buenas prácticas”.
Así, impulsado por Basquetour y la Secretaría de Estado de Turismo, tras el trabajo realizado durante los pasados meses, se han conseguido certificar seis nuevas empresas turísticas locales -El Parque, La Estación, Krunch, La Capi Gourmet, La mar en calma y Txalupa Turismo-, mientras que otras trece continúan en el programa en los ciclos de seguimiento, por lo que son en total diecinueve las empresas turísticas locales que han recibido este distintivo de calidad, en un acto celebrado esta semana en el edificio de Tabakalera, en Donostia, y que ha sido entregado de manos de Sonia Pérez, consejera de Comercio, Turismo y Consumo del Gobierno Vasco.
Programa de Buenas prácticas
Por otro lado, al Programa de Buenas Prácticas en el uso de las TICs, se ha sumado una nueva empresa (Hotel San Jorge) para mejorar el ámbito de la innovación. Este programa permite identificar la madurez digital de cada microempresa, y son ya cuatro las empresas certificadas en este programada. Cabe destacar que se suma la Oficina de Turismo de Santurtzi al listado de entidades con Q de calidad turística, "habiéndola renovado gracias a su trabajo diario en pro de una mejora continua, asegurando un servicio de calidad excelente", ha concluido Ramos.
